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Normativa de aplicación
-Ley 58/2003, de 17 de diciembre, General Tributaria.-Instrucción 23/2013, de 20 de agosto, por la que se aprueba el Libro de Quejas y Sugerencias, así como su tramitación.-Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
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